Prezados clientes da TENGYI;

Temos o prazer de apresentar esta Carta de Compromisso de Qualidade referente aos transformadores produzidos por nossa empresa. Gostaríamos de assegurar-lhe que todos os dados de teste associados aos nossos transformadores estão em conformidade com as normas nacionais IEC e Tier 2.

Para aumentar a confiança na qualidade de nossos produtos, comprometemo-nos com o seguinte:

Caso um transformador seja danificado (por exemplo, queime) devido a um defeito de fabricação de nossa parte, substituiremos o transformador sem nenhum custo para sua empresa, juntamente com um período de garantia de dois anos.

Para todos os produtos vendidos, nossa empresa colaborará ativamente com os usuários para garantir a operação e a manutenção adequadas dos transformadores no local. Além disso, forneceremos peças de reposição a preço de custo, adaptadas às necessidades de nossos usuários.

Seguimos o "cliente, honesto ao pé da letra desta legislação, qualidade", o objetivo do serviço, o compromisso de fornecer aos clientes o valor dos produtos e um serviço rápido

Obrigado por sua confiança em nossos produtos. Esperamos continuar nossa parceria e garantir sua satisfação.

Saudações,

Fabricante da TENGYI ELECTRIC