Estimados clientes de TENGYI;
Nos complace presentarle esta Carta de Compromiso de Calidad relativa a los transformadores producidos por nuestra empresa. Nos gustaría asegurarle que todos los datos de ensayo asociados a nuestros transformadores cumplen las normas nacionales IEC y Tier 2.
Para ofrecer una mayor confianza en la calidad de nuestros productos, nos comprometemos a lo siguiente:
En caso de que un transformador resulte dañado (por ejemplo, se queme) debido a un defecto de fabricación por nuestra parte, sustituiremos el transformador sin coste alguno para su empresa, junto con un periodo de garantía de dos años.
Para todos los productos vendidos, nuestra empresa colaborará activamente con los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento in situ de los transformadores. Además, proporcionaremos piezas de repuesto a precio de coste, adaptadas a las necesidades de nuestros usuarios.
Seguimos el "cliente, honesto a la letra de esta legislación, la calidad ", el propósito del servicio, el compromiso de proporcionar a los clientes con el valor de los bienes y un servicio rápido
Gracias por confiar en nuestros productos. Esperamos continuar nuestra colaboración y garantizar su satisfacción.
Saludos cordiales,
TENGYI ELECTRIC Fabricante
