Estimados clientes de TENGYI;
Nos complace presentarle esta Carta de Compromiso de Calidad relativa a los transformadores producidos por nuestra empresa. Nos gustarรญa asegurarle que todos los datos de ensayo asociados a nuestros transformadores cumplen las normas nacionales IEC y Tier 2.
Para ofrecer una mayor confianza en la calidad de nuestros productos, nos comprometemos a lo siguiente:
En caso de que un transformador resulte daรฑado (por ejemplo, se queme) debido a un defecto de fabricaciรณn por nuestra parte, sustituiremos el transformador sin coste alguno para su empresa, junto con un periodo de garantรญa de dos aรฑos.
Para todos los productos vendidos, nuestra empresa colaborarรก activamente con los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento in situ de los transformadores. Ademรกs, proporcionaremos piezas de repuesto a precio de coste, adaptadas a las necesidades de nuestros usuarios.
Seguimos el "cliente, honesto a la letra de esta legislaciรณn, la calidad ", el propรณsito del servicio, el compromiso de proporcionar a los clientes con el valor de los bienes y un servicio rรกpido
Gracias por confiar en nuestros productos. Esperamos continuar nuestra colaboraciรณn y garantizar su satisfacciรณn.
Saludos cordiales,
TENGYI ELECTRIC Fabricante
